Verantwoord spelen
Wij zetten ons in voor verantwoord spelen en de veiligheid van onze spelers. Verantwoord gokken betekent voor ons dat spelers controle houden over hun speelgedrag, dat risico's worden beperkt en dat er duidelijke hulpmiddelen en ondersteuning beschikbaar zijn wanneer dat nodig is.
Onze uitgangspunten voor spelerbescherming
We hanteren heldere regels om spelers te beschermen. Toegang is alleen voor 18+, accountgebruik is persoonlijk en we monitoren activiteiten om tekenen van problematisch spelen vroegtijdig te signaleren. Ons doel is gecontroleerd spelen en het voorkomen van schade.
Activiteitscontrole en beschikbare tools
Spelers kunnen verschillende maatregelen instellen om speelgedrag te sturen. De belangrijkste opties:
Verreiken van limieten
Bij ons stel je zelf limieten in voor stortingen, verliezen en speelsessies. Limieten kunnen direct aangepast worden via je accountinstellingen.
Tijdelijke pauzes en meldingen
Speelpauzes en reality checks helpen je regelmatig stil te staan bij je spel. Tijdelijke pauzes zijn beschikbaar vanaf 24 uur en kunnen worden verlengd tot meerdere maanden.
Daglimieten, weeklimieten en maandlimieten
Je kunt kiezen voor Daglimieten, Weeklimieten en Maandlimieten om je uitgaven strikt te beperken. Deze limieten zijn direct actief zodra je ze instelt en blijven van kracht totdat je ze zelf wijzigt of na een afkoelperiode.
Verlieslimieten
Naast stortingslimieten kun je verlieslimieten instellen om te voorkomen dat je meer geld uitgeeft dan je van plan was. Wij adviseren spelers om limieten realistisch en conservatief te kiezen.
Speelpauzes en Zelfuitsluiting
Voor spelers die behoefte hebben aan afstand bieden we kortdurende Speelpauzes en langlopende Zelfuitsluiting. Tijdelijke pauzes zijn mogelijk van 24 uur tot 6 maanden. Zelfuitsluiting is permanent en wordt strikt door ons beheerd.
Herkenning van problematisch speelgedrag
Let op signalen zoals: moeite met stoppen spelen, vaker hogere inzetten, gebruik van geld bedoeld voor belangrijke uitgaven, liegen over speelgedrag of terugkerende pogingen om verliezen terug te winnen. Herken je meerdere signalen, overleg dan met een professional.
Tips om controle te houden
Stel limieten vooraf in, speel alleen met geld dat je kunt missen, gebruik speelpauzes en laat niet alleen emoties bepalen wanneer je speelt. Houd speeltijd bij en plan andere vrijetijdsbesteding om balans te bewaren.
Professionele hulp en ondersteuningsmogelijkheden
Zoek professionele hulp bij je huisarts, lokale verslavingszorg of GGZ-instellingen als je zorgen hebt over gokken. Er zijn ook anonieme zelftests en hulplijnen beschikbaar via regionale hulpinstanties. Aarzel niet om steun te vragen; vroeg ingrijpen voorkomt escalatie.